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Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros planes de precios
We accept all major credit cards (Visa, MasterCard, American Express), debit cards, and various payment methods through our secure payment processor Stripe. All transactions are encrypted and secure.
Yes, you can upgrade or downgrade your plan at any time from your account settings. Changes take effect immediately, and billing is automatically adjusted by Stripe.
Yes, you can cancel your subscription at any time from your account settings. Your service will remain active through the end of your current billing period, and you won't be charged again.
Yes! You can try one free generation to experience the quality of our service — no credit card required. Downloading the result requires a paid plan.
You can wait for your credits to renew at the next billing cycle, or upgrade to a higher plan for more credits immediately.
No, there are no hidden fees. The price you see is the price you pay. All features listed in your plan are included, and you'll never be charged anything beyond your subscription and any credit packages you choose to purchase.
Yes. You can request a refund within 7 days of your original purchase, provided you have used no more than 10% of your credits. A processing fee of up to 6% may apply. Approved refunds typically appear within 5–10 business days. For more details, please see our Refund Policy page.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (Visa, MasterCard, American Express), tarjetas de débito y varios métodos de pago a través de nuestro procesador seguro Stripe. Todas las transacciones están encriptadas y son seguras.
Sí, puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los cambios se aplican de inmediato y la facturación se ajusta automáticamente a través de Stripe.
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tu servicio permanecerá activo hasta el final de tu período de facturación actual.
¡Sí! Puedes probar una generación gratuita para experimentar la calidad de nuestro servicio — sin tarjeta de crédito. Descargar el resultado requiere un plan de pago.
Puedes esperar a que tus créditos se renueven en el próximo ciclo de facturación, o actualizar a un plan superior para obtener más créditos de inmediato.
No, no hay tarifas ocultas. El precio que ves es el precio que pagas. Todas las características listadas en tu plan están incluidas.
Sí. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a tu compra original, siempre que no hayas utilizado más del 10% de tus créditos. Se puede aplicar una tarifa de procesamiento de hasta el 6%. Los reembolsos aprobados suelen aparecer en 5-10 días hábiles. Para más detalles, consulta nuestra página de Política de Reembolso.
Para investigadores y estudiantes individuales
Para investigadores activos y laboratorios pequeños
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