隐私政策

引言

欢迎阅读 GAAbstract 的《隐私政策》。本文说明当您访问 https://gaabstract.com 并使用我们的 AI 图形摘要生成工具及相关服务（统称“服务”）时，我们如何收集、使用、存储与保护您的信息。

我们非常重视您的隐私与数据安全，并将按照适用的数据保护法律法规以及本政策对您的信息进行处理。

当您使用本服务时，即表示您已阅读并同意本隐私政策的内容；如果您不同意本政策，请立即停止使用本服务。

我们收集的信息

根据您使用本服务的方式和功能，我们可能会收集以下类别的信息。

账户与联系信息

• 账户信息：当您注册或登录账户（包括使用第三方登录）时提供的姓名（如适用）、邮箱地址以及认证信息；
• 个人资料信息：您自行选择填写的其他资料信息（例如头像、单位等，若产品提供该功能）；
• 沟通信息：当您通过邮件或站内渠道联系技术支持、反馈问题或提交建议时提供的内容。

使用数据与图形摘要相关数据

• 服务使用记录：您如何使用本服务的信息，例如生成的图形摘要记录、使用的提示词（prompt）、布局调整、导出操作和功能使用频率等；
• 您提交的内容：您在服务中输入或上传的文本、摘要、图表、结构化数据、PDF 或其他科研相关材料；
• 生成元数据：与生成任务相关的参数、时间戳、处理耗时、错误日志等技术信息。

设备与技术信息

• 设备数据：IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统、设备标识、语言设置等；
• 日志数据：访问时间、访问页面、来源网址（referrer）、错误日志以及性能指标等；
• Cookie 及类似技术数据：通过 Cookie、本地存储等技术收集的信息，用于身份验证、偏好设置与统计分析等。具体可参见我们的《Cookie 政策》。

支付与结算信息

当您购买付费套餐或积分时，我们的支付服务提供商会收集必要的账单信息，例如姓名、账单地址和支付方式等。

我们不会在自有服务器上存储完整的银行卡号等敏感支付信息。我们仅会收到确认支付状态所需的有限信息（例如卡号后四位、有效期和交易编号等）。

我们如何使用这些信息

我们将收集到的信息用于以下目的：

提供与维护服务

• 创建和管理您的账户；
• 提供 AI 图形摘要生成、编辑、存储和导出等核心功能；
• 处理您的输入内容（如论文摘要、流程说明等）并生成对应的输出结果；
• 处理支付、管理订阅和积分，并向您提供账单或收据。

改进服务

• 了解用户如何使用本服务，从而优化产品体验与功能设计；
• 监测模型与基础设施的性能、稳定性与质量；
• 开发新的功能、模板与工作流，提升图形摘要制作效率；
• 在法律允许及设置允许的前提下，使用去标识化或汇总后的数据进行统计分析和模型改进。

沟通与通知

• 回应您的问题、技术支持请求与反馈；
• 向您发送与服务相关的重要通知，例如安全提醒、政策更新、账户或套餐变更等；
• 在获得您同意的前提下，向您发送产品更新、功能公告或营销邮件。您可随时通过邮件内“退订”链接或其他方式取消接收营销类邮件。

安全、合规与权利保护

• 识别、预防和应对欺诈、滥用、系统攻击等安全风险；
• 执行我们的《服务条款》及其他协议；
• 遵守适用法律法规、监管要求及合法的司法/行政请求。

处理个人数据的法律基础（如适用）

在某些法域（例如欧盟/英国等），我们需要说明处理您个人数据的法律基础。视具体情形，我们可能基于以下一种或多种基础处理您的个人数据：

• 履行合同：为向您提供服务并履行与您的协议（如《服务条款》）所必需；
• 合法权益：为改进产品、确保服务安全、与您进行日常业务沟通等所必需，且不会不当地损害您的权利与自由；
• 您的同意：例如出于营销目的向您发送邮件、使用特定类型 Cookie 时（如适用）；您可随时撤回同意；
• 法律义务：为遵守适用法律法规和监管要求所必需。

Cookie 及类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术用于：

• 维持登录状态与会话安全；
• 记住您的语言、主题和其他偏好设置；
• 统计访问量和使用情况，以帮助我们了解哪些功能更受欢迎。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，也可以在我们提供的 Cookie 横幅或偏好中心中进行部分选择（如适用）。请注意，某些 Cookie 属于提供基础功能所必需，如完全禁用可能影响服务的正常使用。

更多信息请参见我们的《Cookie 政策》。

我们如何共享您的信息

我们不会出售您的个人信息。我们可能在下列情况下共享您的信息：

与服务提供商共享

我们会与受信任的第三方服务提供商合作，以运营和改进本服务，包括但不限于：

• 云基础设施与存储服务提供商；
• 支付处理机构；
• 邮件与消息发送服务商；
• 分析与监控工具；
• AI 模型及相关处理服务商。

这些服务提供商仅在为我们提供服务所必需的范围内访问您的信息，并须根据合同义务对您的信息进行合理保护，且不得将其用于与我们指定目的无关的用途。

基于法律或安全原因

在以下情况下，我们可能出于善意认为有必要披露您的信息：

• 为遵守适用法律法规、司法程序或政府主管机关的合法要求；
• 为保护 GAAbstract、我们的用户或公众的合法权益、财产或人身安全；
• 为识别、预防或处理欺诈、滥用、安全或技术问题。

业务变更

如 GAAbstract 发生合并、收购、重组或资产转让等交易，您的信息可能作为业务资产的一部分被转移。在法律允许情况下，我们会在网站公告或通过邮件等方式合理地通知您，并确保接收方在数据保护水平上与本政策相当。

数据保存期限

我们会在实现本政策所述目的或符合法律要求的期限内保存您的信息。具体而言：

• 账户相关数据：通常在您的账户处于活跃状态期间保存，并在您关闭账户后在合理期限内保留，用于备份、审计和合规目的；
• 图形摘要与内容数据：根据您的账户设置、套餐规则以及删除操作进行保留；当您删除特定内容或请求删除账户时，我们会在合理时间内予以删除或采取去标识化处理，除非法律要求或允许我们保留；
• 使用与分析数据：为改进服务和统计分析，在合理期限内以汇总或去标识化形式保留；
• 法律/交易记录：根据适用法律法规的要求保存相应期限。

在超出必要期限后，我们将删除或以不可识别的方式匿名化相关数据。

数据安全

我们采取合理且适当的技术与组织措施保护您的信息不被未经授权访问、披露、使用、修改或毁损，包括但不限于：

• 在传输过程中使用加密协议（如 TLS），并在必要时对数据进行加密存储；
• 对内部访问进行权限控制和身份验证；
• 监测异常访问和潜在安全事件；
• 定期对基础设施和软件进行更新与维护。

然而，任何通过互联网传输或电子存储的方法都无法保证绝对安全。我们将在法律要求的范围内，在发生涉及您个人信息的数据泄露事件时，采取适当措施进行调查，并在必要时通知您和相关监管机构。

跨境数据传输

根据您的所在位置以及我们所使用的服务提供商，您的数据可能会被传输至您所在国家/地区以外的其他国家/地区进行处理和存储。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在地区存在差异。

在进行跨境数据传输时，我们会根据适用法律采取适当的保护措施，例如签署标准合同条款或采用其他依法认可的传输机制，以保障您的个人数据安全。

您的权利与选择

根据您所在地区的法律，您可能享有以下一项或多项权利：

• 访问权：有权请求我们确认是否处理了您的个人数据，并获取相关副本；
• 更正权：如您发现我们持有的关于您的信息不准确或不完整，有权要求更正；
• 删除权：在一定条件下（例如不再需要为实现收集目的而保留数据）有权要求我们删除您的个人数据；
• 限制处理权：在某些情况下，有权要求我们限制对您的个人数据的处理；
• 反对权：在基于我们合法权益进行处理的场景中，您有权提出反对，我们将根据法律要求进行评估；
• 数据可携权：在技术可行的情况下，有权要求以结构化、通用和机器可读的格式获取您的个人数据副本，或在可行时将其传输给其他服务提供者；
• 撤回同意的权利：当处理基于您的同意时，您有权随时撤回同意，不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。

您可以通过账户设置修改部分信息或行使部分权利，如需进一步行使上述权利，可发送邮件至 support@gaabstract.com 与我们联系。为保护您的隐私，我们可能会在处理请求前要求您提供合理的身份验证信息。

此外，若您认为我们对您的个人数据的处理违反适用数据保护法律，您有权向当地的数据保护监管机构投诉。

儿童隐私

本服务并非专为未成年人设计，也不以儿童为目标受众。我们不会在明知的情况下主动收集未成年人或无法独立作出数据处理决策的儿童的个人信息。

如果您认为我们在未获适当同意的情况下收集了儿童的个人信息，请通过 support@gaabstract.com 联系我们，我们将在核实后根据法律要求采取删除或其他适当措施。

本隐私政策的变更

我们可能会根据服务变化或法律要求不时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们将：

• 在本页面更新日期；以及/或
• 通过网站公告、邮件或站内通知等方式向您提示。

除非适用法律另有强制规定，更新后的隐私政策自公布之日起生效。若您在政策更新后继续使用本服务，即视为您接受更新后的内容；如您不同意更新内容，应停止使用本服务。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人数据有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：support@gaabstract.com
• 网站：https://gaabstract.com