Политика конфиденциальности

Введение

Добро пожаловать в GAAbstract. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при посещении https://gaabstract.com и использовании нашего AI-генератора графических аннотаций и связанных услуг (совместно именуемых «Услуги»).

Защита вашей конфиденциальности и персональных данных важна для нас. Мы обрабатываем вашу информацию в соответствии с применимыми законами о защите данных и настоящей Политикой.

Используя Услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Услуг.

Информация, которую мы собираем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, мы можем собирать следующие категории информации.

Информация об аккаунте и контактные данные

• Данные аккаунта: Имя, адрес электронной почты и данные аутентификации при регистрации или входе (включая вход через сторонних поставщиков).
• Информация профиля: Необязательные данные, которые вы добавляете в свой профиль.
• Обращения в поддержку: Информация, которую вы предоставляете при обращении за помощью, отзывами или запросами.

Данные об использовании и графических аннотациях

• Использование сервиса: Информация о том, как вы используете Услуги, такая как созданные графические аннотации, промпты, макеты, экспорт и использование функций.
• Контент, который вы отправляете: Текст, фигуры, диаграммы и файлы, которые вы загружаете или вставляете в Сервис, включая абстракты статей и другие исследовательские материалы.
• Метаданные генерации: Настройки модели, временные метки, продолжительность обработки и технические журналы, связанные с вашими генерациями.

Информация об устройстве и техническая информация

• Данные устройства: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, идентификаторы устройства, язык и подобная техническая информация.
• Данные журналов: Время доступа, просмотренные страницы, URL-адреса переходов, журналы ошибок и данные о производительности.
• Cookies и аналогичные технологии: Информация, собранная с помощью cookies, локального хранилища и аналогичных инструментов для аутентификации, предпочтений и аналитики. Подробнее см. нашу Политику cookie.

Платёжная и биллинговая информация

При покупке платного плана или кредитов наши платёжные процессоры собирают платёжные данные, такие как ваше имя, адрес выставления счёта и информацию о способе оплаты.

Мы не храним полные номера платёжных карт в наших системах. Мы получаем только ограниченную информацию, необходимую для подтверждения статуса платежа (например, последние цифры карты, срок действия и идентификаторы транзакций).

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление и поддержание Услуг

• Для создания и управления вашим аккаунтом.
• Для предоставления функций AI-генерации, редактирования, хранения и экспорта графических аннотаций.
• Для обработки ваших промптов, вводных данных и загруженного контента с целью генерации результатов.
• Для обработки платежей, управления подписками и кредитами, предоставления счетов и квитанций.

Улучшение Услуг

• Для понимания того, как пользователи взаимодействуют с Услугами, и выявления областей для улучшения.
• Для мониторинга производительности, надёжности и качества наших моделей и инфраструктуры.
• Для разработки новых функций, шаблонов и рабочих процессов для создания графических аннотаций.
• Где это разрешено законом и вашими настройками, для использования агрегированных или обезличенных данных для аналитики и улучшения моделей.

Коммуникация

• Для ответа на ваши вопросы, запросы в поддержку и отзывы.
• Для отправки важных уведомлений, связанных с сервисом, таких как предупреждения о безопасности, обновления политик или изменения в вашем аккаунте или плане.
• С вашего согласия, для отправки рассылок, обновлений продукта или рекламных сообщений. Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время, следуя инструкциям по отписке в письмах.

Безопасность, соответствие и правоприменение

• Для обнаружения, предотвращения и реагирования на мошенничество, злоупотребления, инциденты безопасности и другую вредоносную деятельность.
• Для применения наших Условий использования и других соглашений.
• Для соблюдения применимых законов, правил, судебных процессов и запросов правоохранительных органов.

Правовые основания для обработки (если применимо)

Там, где законы о защите данных требуют от нас указания правовой основы для обработки ваших персональных данных, мы опираемся на одну или несколько из следующих:

• Договор: Обработка необходима для предоставления Услуг и выполнения нашего соглашения с вами.
• Законные интересы: Для поддержания и улучшения Услуг, обеспечения безопасности и коммуникации с вами об Услугах.
• Согласие: Для определённых необязательных действий, таких как отправка маркетинговых сообщений или использование cookies, где это требуется по закону.
• Юридические обязательства: Для соблюдения применимых законов и правил.

Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Поддержания вашего входа в систему и безопасности сессии.
• Запоминания вашего языка, темы и других предпочтений.
• Понимания того, как посетители используют сайт и какие функции наиболее полезны.

Вы можете управлять cookies через настройки браузера и, где доступно, через наш баннер cookies или центр предпочтений. Некоторые cookies необходимы для базовой работы Услуг; их отключение может повлиять на функциональность.

Подробнее см. нашу Политику cookie.

Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем делиться вашей информацией с:

Поставщиками услуг

Мы работаем с надёжными сторонними поставщиками, которые помогают нам управлять Услугами, включая:

• Поставщиков облачной инфраструктуры и хранения.
• Платёжных процессоров.
• Поставщиков услуг электронной почты и коммуникации.
• Инструментов аналитики и мониторинга.
• Поставщиков AI-моделей и обработки.

Эти поставщики получают только информацию, необходимую для оказания услуг от нашего имени, и обязаны защищать вашу информацию и использовать её только для указанных целей.

Правовые и безопасность

Мы можем раскрыть информацию, если добросовестно полагаем, что это обоснованно необходимо для:

• Соблюдения применимых законов, правил, судебных процессов или правительственных запросов.
• Защиты прав, собственности или безопасности GAAbstract, наших пользователей или общественности.
• Обнаружения, предотвращения или устранения мошенничества, проблем безопасности или технических неполадок.

Бизнес-транзакции

Если мы участвуем в слиянии, поглощении, реорганизации или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы предпримем разумные шаги, чтобы уведомить вас (например, по электронной почте или уведомлением на нашем сайте), если ваша информация станет предметом другой политики конфиденциальности.

Хранение данных

Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в этой Политике, или как требуется по закону, включая:

• Данные аккаунта: Хранятся пока ваш аккаунт активен и в течение разумного периода после закрытия для резервного копирования, аудита и юридических целей.
• Графические аннотации и контент: Хранятся в соответствии с настройками вашего аккаунта, лимитами плана и запросами на удаление.
• Данные об использовании и аналитика: Хранятся в течение ограниченного периода для понимания тенденций и улучшения Услуг.
• Юридические и транзакционные записи: Хранятся в соответствии с требованиями применимых законов и правил.

Если вы запросите удаление вашего аккаунта, мы удалим или обезличим ваши персональные данные, если только мы не обязаны или не имеем права сохранить определённую информацию по закону.

Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры, предназначенные для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения, включая:

• Шифрование при передаче (например, TLS) и в состоянии покоя, где это уместно.
• Контроль доступа и механизмы аутентификации для внутренних систем.
• Мониторинг подозрительной активности и инцидентов безопасности.
• Регулярные обновления и обслуживание нашей инфраструктуры и программного обеспечения.

Однако ни один метод передачи через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Если мы узнаем об утечке данных, затрагивающей вашу персональную информацию, мы предпримем соответствующие шаги для расследования и, где это требуется по закону, уведомим вас и соответствующие органы.

Международная передача данных

В зависимости от вашего местоположения и используемых нами услуг, ваша информация может обрабатываться и храниться в странах за пределами вашей страны проживания. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличные от законов вашей страны.

При передаче персональных данных через границы мы принимаем соответствующие меры защиты в соответствии с применимыми законами, такие как использование стандартных договорных положений или других законных механизмов передачи.

Ваши права и выбор

В зависимости от вашей юрисдикции и применимых законов, вы можете иметь некоторые или все следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: Запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Исправление: Запросить исправление неточной или неполной информации.
• Удаление: Запросить удаление ваших персональных данных, с учётом юридических исключений.
• Ограничение: Запросить ограничение определённых видов обработки.
• Возражение: Возражать против определённых действий по обработке на основе наших законных интересов.
• Переносимость: Запросить копию ваших данных в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате, где это технически осуществимо.
• Отзыв согласия: Там, где обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время, не влияя на законность обработки до отзыва.

Вы можете осуществить многие из этих прав в настройках аккаунта. Вы также можете связаться с нами по адресу support@gaabstract.com для подачи запроса. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед ответом.

Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных, если считаете, что наша обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.

Конфиденциальность детей

Услуги не предназначены для детей младше возраста, с которого они могут дать действительное согласие на обработку данных в своей юрисдикции. Мы сознательно не собираем персональную информацию от таких детей.

Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию без соответствующего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@gaabstract.com, и мы предпримем шаги по удалению информации в соответствии с требованиями закона.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших Услугах, юридических требованиях или практике работы с данными. Когда мы это делаем, мы обновляем «дату» в начале этой страницы или предоставляем уведомление через Услуги (например, по электронной почте или сообщением в приложении).

Ваше продолжение использования Услуг после вступления обновлённой Политики в силу означает, что вы принимаете изменения. Если вы не согласны с обновлённой Политикой, вам следует прекратить использование Услуг.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: support@gaabstract.com
• Сайт: https://gaabstract.com