GAAbstractのサブスクリプションおよびクレジット購入に関する返金ポリシー
2026/02/19
お客様にご購入にご満足いただけることを願っております。サブスクリプションまたはクレジットの購入にご不満がある場合、以下の条件に基づいて返金をリクエストできます:
期限:返金リクエストは、元の購入日から 7日以内 に提出する必要があります。
クレジット使用量:購入またはサブスクリプションサイクルに含まれるクレジットの 10%以上 を消費している場合、返金の対象外となります。
サブスクリプションの更新:自動サブスクリプション更新の返金リクエストは、更新料金の請求から 3日以内 に提出する必要があります。 以下の場合、返金はご利用いただけません:
7日以上前に行われた購入。
利用規約に違反したために停止または終了されたアカウント。
サブスクリプション期間の部分的な使用(例:月の途中でキャンセルしても日割り返金の対象にはなりませんが、請求期間の終了までアクセスは維持されます)。
返金をリクエストするには、以下の情報を添えて [email protected] のサポートチームにご連絡ください:
上記の対象期間内にリクエストを提出してください。
返金リクエストを受領後、審査を行い、結果をメールでお知らせします。
銀行やクレジットカード会社にチャージバックを申請する前に、まず当社にご連絡いただくことをお勧めします。当社は問題を迅速かつ公正に解決することに尽力しています。事前にご連絡なくチャージバックを申請された場合、アカウントが停止される可能性があります。
当社は、本返金ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。変更がある場合は、更新された発効日とともにこのページに反映されます。定期的にこのポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
本返金ポリシーについてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。